Seans ← На главную

Договор-оферта
по платному внедрению программного обеспечения «Seans»

Публичная оферта · seans-crm.ru

Настоящий публичный договор является публичной офертой ИП Кравцов Илья Сергеевич, ИНН 772830270868, ОГРНИП 322774600352263 (далее — «Исполнитель»), и предлагает индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам (далее — «Заказчик», а совместно — «Стороны») заключить настоящий Договор-оферту (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ на возмездное оказание Исполнителем услуг по внедрению программного обеспечения «Seans».

Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящего Договора является оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счёта или оплата по направленной ссылке, в котором указано, что счёт выставлен в соответствии с условиями настоящего Договора. Электронная версия счёта, направленная по каналам связи, равноценна бумажной. Актуальная версия Договора размещена по адресу: https://seans-crm.ru/vnedrenie.

1. Термины и определения

1.1. Программа (Seans) — программа для ЭВМ «Seans»: CRM, журнал записи, онлайн-запись, касса, отчёты и сайт салона, а также их компоненты и документация.

1.2. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу seans-crm.ru.

1.3. Внедрение — комплекс услуг по настройке и запуску Программы в салоне Заказчика (раздел 2).

1.4. Тариф — выбранный Заказчиком перечень услуг внедрения, стоимость которого указывается в счёте.

1.5. Термины, не определённые настоящим разделом, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте, а при отсутствии однозначного толкования — согласно законодательству РФ.

2. Предмет договора

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по внедрению Программы в объёме выбранного Заказчиком Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и сроки, установленные разделом 4.

2.2. В состав услуг внедрения входит (уточнить итоговый состав под ваши тарифы):

• настройка салона, филиалов, мастеров, услуг, рабочего расписания и прав доступа;
• перенос базы клиентов и справочников из прежней программы Заказчика (на основании выгрузки в формате xls/csv);
• подключение онлайн-записи и сайта салона;
• настройка кассы, направлений и отчётов;
• обучение сотрудников Заказчика работе с Программой (формат: онлайн / очно — указать).

2.3. Местом реализации услуг Исполнителя является Российская Федерация.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик обязуется

3.1.1. Предоставить Исполнителю исходные данные, необходимые для внедрения: выгрузку базы клиентов и справочников, перечень услуг, мастеров и расписание. Данные направляются на e-mail seans-crm@yandex.ru в формате xls/csv (изображения и скриншоты не поддерживаются) в течение __ (указать) дней с даты оплаты.

3.1.2. Предоставить контактных и ответственных сотрудников, имеющих право приёмки работ, с указанием имени, должности, телефона и e-mail.

3.1.3. Предоставить Исполнителю необходимые доступы строго на период оказания услуг; по окончании внедрения доступы отзываются.

3.1.4. Гарантировать, что при обработке персональных данных соблюдены права субъектов, и что получены согласия клиентов на передачу их данных для обработки.

3.2. Исполнитель вправе

3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и тарифы, размещая новую редакцию на Сайте.

3.2.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат.

3.2.3. Предоставлять скидки по собственному усмотрению.

3.3. Исполнитель обязуется

3.3.1. В пределах полученного вознаграждения оказать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение __ (указать) рабочих дней с даты поступления оплаты.

3.3.2. Срок внедрения составляет от __ до __ рабочих дней с даты поступления оплаты, если иное не согласовано Сторонами.

3.3.3. Обеспечивать конфиденциальность полученных от Заказчика данных.

4. Вознаграждение Исполнителя

4.1. Заказчик оплачивает услуги на условиях полной предоплаты в размере, указанном в счёте в соответствии с выбранным Тарифом.

4.2. Оплата производится единовременным безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя в срок, указанный в счёте.

4.3. Вознаграждение Исполнителя НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения — подтвердить вашу систему налогообложения.

5. Срок действия

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты счёта) и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

5.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления суммы на расчётный счёт Исполнителя. Датой заключения Договора признаётся день поступления оплаты.

5.3. По окончании оказания услуг Стороны подписывают Акт сдачи-приёмки. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Исполнитель не получил мотивированных претензий, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Акт — принятым.

5.4. Заказчик вправе отказаться от Договора до начала оказания услуг, письменно уведомив Исполнителя. Условия возврата предоплаты при отказе — согласовать (например: при отказе после начала внедрения предоплата не возвращается в части понесённых расходов).

6. Ответственность

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Заказчиком функций Программы по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за качество и скорость доступа Заказчика к сети Интернет.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей и оборудования третьих лиц.

7. Заключительные положения

7.1. Обмен документами между Сторонами осуществляется по электронной почте, а также через систему электронного документооборота при наличии технической возможности.

7.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. Обязателен претензионный порядок, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

7.3. Споры, не урегулированные во внесудебном порядке, передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

7.4. Во всём остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

8. Реквизиты Исполнителя

Дата размещения: __.__.2025. Актуальная версия всегда доступна на странице seans-crm.ru/vnedrenie.